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번호 제목 날짜 조회수
12   [A Mobile] 2017 추석 연휴 휴무일 안내 2017-09-25 1407

 

안녕하세요 A모바일입니다.
항상 저희 A모바일을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 인사를 드립니다.

곧 다가오는 2017년 추석 명절로 인한 A모바일 고객센터 휴무 일정 및 배송 안내드립니다.

A모바일과 함께 가정에 행복이 깃드는 풍요로운 한가위 되시길 바랍니다.

이번 명절은 주말과 대체공휴일, 법정 공휴일이 포함되어
9월 30일(토)부터 10월9일(월)까지 휴무이며,
10월10일(화)부터 정상 운영됩니다.
서비스 이용에 참고하시어 이용에 착오 없으시길 바라며, 고객님의 양해 부탁드립니다.

ㆍ추석 명절 휴일: 2017년 9월 30일 토요일 ~ 2017년 10월 9일 월요일
ㆍ배송 업무 마감: 2017년 9월 27일 수요일 접수분까지 배송
ㆍ정상 운영일: 2017년 10월 10일 화요일


* 홈페이지(https://www.annextele.com/)를 통하여 추석 명절 휴일 동안 업무 접수는 불가합니다.
* 10월 10일(화)부터 정상 업무 접수 가능합니다.

* 단말기 분실정지/일시정지/번호변경/부가서비스는 신청/삭제
  (인증절차 필요, 상담사 통화 필요 부가서비스 제외)는 당사 어플을 통해, 
  고객님께서 직접 처리가 가능합니다.
* 9월 28일 이후 신청하신 휴대폰 및 유심 상품은 10월10일(화)부터 순차적으로 배송됩니다.
* 단말기 분실 정지는 ARS 1588-1635(유료)를 통해 처리 가능합니다.


★A모바일 APP 다운로드 방법
안드로이드: 'PLAY 스토어'에서 A모바일 고객센터-에넥스텔레콤 검색 후 다운로드 이용 가능
아이폰용 모바일 고객센터 URL: http://mobile.annextele.com/Mobile/


감사합니다.
 
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